भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC), भारत का सबसे बड़ा बीमा प्रदाता, वर्षों से करोड़ों भारतीयों के जीवन को सुरक्षा प्रदान कर रहा है।
LIC का WhatsApp Bot खास तौर से इस तरह डिज़ाइन किया गया है कि ये आपकी पॉलिसी डिटेल्स पहचान सके
इसकी शुरुआत - 9 मई 2025 को LIC ने इस सेवा की घोषणा की। और कंपनी यह महसूस कर रही कि ग्राहकों को डिजिटल सेवाओं की और भी ज्यादा ज़रूरत है।
WhatsApp भारत में सबसे ज्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला ऐप है, और यह LIC के ग्राहकों की डिजिटल पहुँच का एक बहुत ही आसान माध्यम बन गया।
LIC के मैनेजिंग डायरेक्टर और चेयरमैन सिद्धार्थ मोहंती ने कहा, "हम चाहते हैं कि ग्राहक कहीं से भी, कभी भी LIC सेवाओं का लाभ उठा सकें।
सुविधा का लाभ - यह सेवा सभी LIC पॉलिसीधारकों के लिए उपलब्ध है, बशर्ते कि - 1. आपका मोबाइल नंबर LIC पोर्टल पर पंजीकृत हो , 2. आपकी पॉलिसी सक्रिय हो , 3. आपके पास WhatsApp चालू हो |
फायदे - ये सरल और सुलभ, समय की बचत , सुरक्षित और विश्वसनीय , बिना किसी एप्लिकेशन के आदि |
यदि कोई समस्या आए तो क्या करें? Bot जवाब न दे रहा हो , भुगतान पेज न खुल रहा हो , रसीद न मिले
इन मामलों में आप - LIC कस्टमर केयर पर कॉल करें – 022-68276827 , ईमेल करें – co_crm@licindia.com